Rückgabe & Umtausch
Bei Bike Club möchten wir, dass du mit deiner neuen Fashion-Ausrüstung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die Bestellung aus, um dein digitales Rücksendeformular zu erstellen und den Grund für die Retoure anzugeben.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragenen Artikel sicher in der Originalverpackung und lege den ausgedruckten Retourenschein dem Paket bei.
Versandetikett anbringen
Klebe das beigelegte oder per E-Mail erhaltene Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing